Detail knihy
Skvělé služby : jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou / Adam Hazdra, Kateřina Jiřinová, Lukáš Kypus, Veronika Harazínová, Vojtěch Lunga. -- 1. vyd. -- Praha : Grada, 2013. -- 160 s. : il. ; 21 cm. -- Obsahuje bibliografické odkazy. -- ISBN 978-80-247-4711-8 (brož.) : 249.00 Kč
Diskusia
Pridať príspevok
Čitateľ nie je prihlásený